Check-in & Check-out

• Check-in: Setelah 15:00 WITA
• Check-out: Sebelum 12:00 WITA
• Check-in lebih awal atau check-out lebih lambat mungkin tersedia atas permintaan dengan biaya tambahan. Silakan hubungi tim reservasi kami setidaknya 24 jam sebelum kedatangan.

Pemesanan & Pembayaran

• Diperlukan deposit 50% untuk mengamankan pemesanan Anda.
• Sisa 50% harus dibayar 30 hari sebelum kedatangan.
• Pemesanan yang dilakukan dalam 30 hari sebelum kedatangan memerlukan pembayaran 100% di muka.
• Kami menerima transfer bank dan semua kartu kredit utama (Visa, Mastercard, Amex).

Kebijakan Pembatalan

• Pengembalian dana penuh untuk pembatalan yang dilakukan dalam 48 jam setelah pemesanan, jika tanggal check-in setidaknya 14 hari lagi.
• Pengembalian dana 50% untuk pembatalan yang dilakukan setidaknya 30 hari sebelum check-in.
• Tidak ada pengembalian dana untuk pembatalan yang dilakukan dalam 30 hari sebelum check-in.
• Tidak ada pengembalian dana untuk keberangkatan lebih awal atau ketidakhadiran.

Peraturan Villa

• Merokok: Merokok dilarang keras di dalam villa. Tamu hanya boleh merokok di area luar ruangan yang ditentukan.
• Pesta & Acara: Pesta atau acara tidak diizinkan tanpa persetujuan tertulis dari manajemen.
• Jam Tenang: Harap hormati tetangga kami dan patuhi jam tenang antara pukul 22:00 WITA dan 07:00 WITA.
• Hewan Peliharaan: Hewan peliharaan tidak diizinkan di properti.